Julkaisija: samlink.admin

Työntekijäkokemus on jokaisen vastuulla

Henkilöstön tyytyväisyys työpaikkaansa on joskus kiinni pienistä asioista, kuten käytävällä tervehtimisestä. Samlinkissa työntekijäkokemusta on parannettu määrätietoisella kehittämisellä. Hyvä työntekijäkokemus heijastuu myös asiakkaiden kokemukseen yrityksen palveluista. Kohonnut lähtövaihtuvuus ja henkilöstötyytyväisyyskyselyiden pohjalta esiin noussut huoli sai Samlinkin johtoryhmän ottamaan työntekijäkokemuksen tärkeäksi kehityskohteeksi syksyllä 2017. Tuolloin käynnistetyn työntekijäkokemuksen kehittämishankkeen johtava periaate on ollut aidosti kuulla jokaista työntekijää ja […]

Uudistumisemme täyteen vauhtiin

Innostava visio ja tavoitteellinen strategia sysäsivät Samlinkin voimakkaan uudistumisen tielle. Uusi Samlink syntyy koko henkilöstön panoksella. Vuonna 2015 uuden Samlinkin rakentaminen eteni nopeasti. Uudistumisemme tavoitteena on varmistaa, että vastaamme asiakkaidemme tarpeisiin myös jatkossa. Siksi panostamme asiakaskokemukseen, tehokkuuteen, laatuun ja ketteryyteen. Vuoden merkittävimpänä ponnistuksena muutimme koko toimintamallimme ja organisaatiomme ketterää toimintatapaa tukeviksi. Lisäksi selkiytimme ja määrittelimme […]

KOHTI UUTTA VISION VOIMALLA

Vuonna 2014 Samlink juhli 20-vuotista taivaltaan. Vankka finanssialan osaaminen oli tuottanut vakaata tulosta, mutta tulevaisuudessa oli havaittavissa epävarmuutta. Hintakilpailu finanssisektorin IT-palveluissa oli kiristynyt, vaateet tehokkuudelle olivat kasvamassa ja Samlinkin asiakkuuksissa oli tapahtumassa muutoksia. Muutoksen tarpeen ymmärtämisestä syntyi tahto rakentaa uutta. Lokakuussa 2014 Samlinkin toimitusjohtajana aloittanut Pentti Unkuri käynnisti nopeasti Samlinkin uudistumisen. Oli saatava yhtiötä lähemmäs […]

DIGITALISAATIO AGENDAN KÄRKEEN

Samlinkin uusi tahtotila määriteltiin vuoden 2015 alussa, ja digitalisaatio nousi entistä vahvemmin yhtiön agendalle: Samlink haluaa toimia finanssialan digitalisaation edistäjänä. Digitalisaatio on globaali ilmiö, jossa maailman markkinoiden ehdot muuttuvat ja palvelut sekä järjestelmät sähköistyvät. Digitaalisessa muodossa oleva tieto, tuotteet ja palvelut ovat jo niin integroituneita arkeen, että ne vaikuttavat laajalti kulttuuriimme sekä käyttäytymiseemme. Yrityksistä menestyvät […]

KETTERYYS ONNISTUU YHTEISTYÖLLÄ

Vuoden 2015 huhtikuussa Samlinkin toimitusjohtaja Pentti Unkuri kertoi Tivi-lehdessä yhtiön tehostavan toimintaansa siirtymällä ketteriin sovelluskehitysmenetelmiin. Vain kahdeksan kuukautta myöhemmin lehti jo kertoi: ”Samlink teki jättiuudistuksen, halusi koko firmasta ketterän”. Artikkelissa johtaja Sami Suuronen kertasi innostavan, mutta raskaankin matkan vaiheita. Samlinkilaisten yhteisellä panoksella loikka ketteryyteen vietiin läpi lyhyessä ajassa. Ketteryys edellä muutokseen Ketteryys lisääntyy voimakkaasti niin […]