Uusin LINKS! – aiheina mm. henkilöasiakkaiden talouden hallinta sovellusten avulla ja robotti on hyvä renki

Lue uunituore LINKS! Vuoden 2018 tuoreimmassa digilehdessä Suomen Pankin digitalisaation neuvonantaja Aleksi Grym visioi pankki- ja finanssialan henkilöasiakkaiden talouden parempaa hallintaa. Kolumnissa kerrotaan robotiikan käyttöönotosta antolainauksessa. Valokeilassa pureudutaan arjen työvälineisiin ja ekosysteemissä ...

Uusin LINKS! – aiheina mm. finanssialan liiketoiminnan muotoutuminen aikana, jolloin muutosvoimia on enemmän kuin koskaan ja palvelusuunnittelun merkitys asiakaspalvelun taustavoimana.

Lue uunituore LINKS! Vuoden 2017 toisessa digilehdessä tutkija Ilkka Lähteenmäki avaa finanssialan liiketoiminnan uudelleen muotoutumista useita suurten muutostekijöiden keskellä. Valokeilassa puhutaan palvelusuunnittelun merkityksestä koko palveluketjussa ja kolumnissa muistutetaan Kultaisesta säännöstä. ...