Tuotepäällikkö Raija Lemlin

Olen työskennellyt Samlinkissa vuodesta 1997, jolloin aloitin valmisteilla olleen päätejärjestelmän kehitys- ja koulutustehtävissä. Vuodesta 2000 olen työskennellyt maksukorttien parissa. Kun paikka korteissa tuli auki, pohdin kannattaako sitä hakea vai onko liian yksipuolista edellisiin tehtäviini verrattuna, ja nyt voin vain ihmetellä kuinka väärässä olinkaan! Muutos korttialueella on ollut kymmenen vuoden aikana todella huimaa, ja on ollut hienoa olla mukana omalta osaltaan toteuttamassa uudistuksia.

Mitä työtehtäviisi kuuluu?

Työni on mukavan vaihtelevaa. Siihen kuuluu mm. erilaisiin kehityspiirteisiin liittyvää selvittelyä ja valmistelua, kontakteja asiakaspankkeihin, alihankkijoihin ja muihin yhteistyökumppaneihin, tiedotusta ja koulutusta pankeille, ja olen käynyt jonkin verran myös pankkien järjestämissä asiakastilaisuuksissa kertomassa uusista korteista sekä korttimaksamisesta yleensä. Asiakaskontakteissa säilyy tuntuma siihen mitä varten Samlink itse asiassa on olemassa, ja se on mielestäni ehdottoman tärkeää tämän työn hoitamisen kannalta. Myös kortteihin liittyvät ongelmatilanteet ja mahdolliset muut ihmeellisyydet päätyvät hyvin todennäköisesti minun pöydälleni.

Miten tulit hakeutuneeksi Samlinkiin?

Minulla on pankkitausta, ja olin pankkiaikoinani paljon tekemisissä Samlinkin edeltäjäyrityksen kanssa. Samlinkiin tuloni on tavallaan jatkumoa siihen, tosin siinä välissä tuli tehtyä muutakin.

Miten olet viihtynyt Samlinkissa?

Hyvin olen viihtynyt, siitä kertovat jo nuo täällä vietetyt vuodet. Työn vaihtelevuus ja toisaalta myös yllätyksellisyys pitävät virkeänä, ja hyvä ja rento yhteishenki työkavereiden kanssa ovat tärkeitä. Arvostan myös Samlinkin tukea harrastus- ja virkistystoiminnalle.

Mitä harrastat vapaa-aikana?

Harrastukseni voisi tiivistää kahteen sanaan: liikunta ja laiskottelu eri muodoissaan, aina tilanteen mukaan. Viimeisin liikuntahurahdukseni on zumba, sitä voin suositella kaikille tehokkaasta mutta ei-ryppyotsaisesta liikunnasta pitäville.


Oy Samlink Ab, PL 130, Linnoitustie 9, 02601 Espoo, Puh. (09) 548 050, Faksi (09) 5480 5853